Отзывы наших туристов

Субботу 24 июня 2023 года – день, когда первый заезд направления Лазаревское-Лермонтово возвращался домой. Но всем нам хорошо известны все те события, о которых начала оповещать пресса с утра пораньше. Было много вопросов, но не находилось ни одного ответа. Никто ничего толком не знал, только то, что трасс М4 «Дон» перекрыта, а на Яндекс-картах пестрил знак «Кирпич». Настроение среди туристов было сумбурное и не такое позитивное, как хотелось бы. Но команда водителей и сопровождающей Надежды от туристической компании «Рейтинг» сделала ВСЕ, чтобы экскурсантам было комфортно, удобно, безопасно в этот «пригожий» денек. Был проложен наиболее оптимальный маршрут, были продуманы все остановки в кафе или столовых, на заправках и кемпингах. Именно так и должна вести сплоченная команда профессионалов. Мы благодарны Вам за четкую работу, самоотдачу и теплоту, с которой Вы выслушивали каждого туриста. В следующем году обязательно поедим на НАШ юг с Вами еще раз! Мы доверяем Вам 100%!  «Рейтинг», Вы ТОП-1 для нашей семьи!

Экскурсия 02-04.11.2024 Воронеж-Тамбов 1. Началось с того, что в автобусе не работал микрофон. Сопровождающей пришлось кричать, чтоб услышали пассажиры сзади. 2.Экскурсовод из Воронежа приехал без громкоговорителя, его было слышно, только стоя около него 3. Кормили замечательно. 4. В гостинице Кубань то же все хорошо. 5. Экскурсовод в Тамбове Елена - умница. 6. Обратная дорога домой отбила всю охоту ездить на экскурсии. Вместо того чтобы ехать по трассе до Щекино, как предполагалось, водители автобуса номер 698 поехали через Кимовск, Новомосковск, Узловую и в Тулу. Из Тулы в Щекино нас отправили на такси, которое сопровождающая Елена Донатовна вызывала трижды (у нее не получалось) пока один таксист не согласился отвезти нас за наличные деньги сопровождающей. В итоге домой мы добрались в четвертом часу ночи, легли спать в 4 а в 6 утра встали на работу. "Замечательно отдохнули"

Ответ ООО ТФ "Рейтинг":
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за проявленное участие и ценные комментарии. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. В свою очередь хотим отметить следующее:
1) Если бы в автобусе не работал микрофон, то не только сзади сидящим пассажирам было бы не слышно, но и тем, кто располагался на первых рядах. Вам следовало бы сразу обратиться к сопровождающей с данным вопросом, чтобы водители отрегулировали звук в салоне автобусе;
2) Касаемо пунктов отправления и возврата - по прибытии домой, каждый турист был доставлен до конечного пункта, указанного при бронировании - все расходы мы взяли на себя. Выбор маршрута обратного следования автобуса основывался исходя из оптимально короткого пути и времени в дороге, погодных условий и заторов из-за них по трассе М4. Время возврата в программе тура - указано приблизительно и зависит от множества факторов. Оно не может являться единственным объективным критерием при выборе тура - в пути может произойти всё, что угодно. Мы сожалеем, что времени на отдых перед трудовым днем осталось крайне мало - рекондуем в таком случае выбирать путешествия которые гарантированно заканчиваются в дневное или вечернее время.
С уважением, ТФ "Рейтинг"

Прекрасная поездка на Донбай и Кавказ оставила массу положительных эмоций! Особенно запомнился зимний Домбай – погода радовала, а виды просто захватывали дух. Чегемское ущелье и водопады оказались настоящими жемчужинами природы,  города Кисловодск и Пятигорск так же понравились, было приятно прогуляться по улицам.
Жили мы в Ессентуках, отель оказался новым и чистым, хоть и без лифта, что немного осложнило жизнь с чемоданами. Питание в отеле было вкусным, но ожидали большего разнообразия на завтраках. В Данном городе, вечером скучновато , особо выйти не куда
Гид Ольга понравилась,  её рассказы увлекательны и информативны. А вот гид, который ездил с нами в Домбай немного разочаровал своей монотонной речью.Кафе на завтраке и ужине- очень маленькие порции, если для женщины и ребенка нормально, то мужчине очень мало.В первый день вечером добрались до Кисловодска, но замерзли из-за того, что не успели переодеться после дороги. Это небольшой минус, который можно учесть в будущем.
В целом, поездка получилась замечательной, и я бы оценила её на твёрдые 4 балла!

Хочу поблагодарить команду "Рейтинг" за тур "КАЗАНЬ - третья столица России" 25-29 мая 2023 года. Комфортабельный автобус, водители-профессионалы , замечательная и ответственная сопровождающая Надежда. Благодаря им наш тур прошёл интересно и душевно. Обеспечили комфортный отдых, нам туристам не пришлось ни о чем переживать. Все продумано до мелочей. Гостиница Татарстан, в котором мы жили, уютная и комфортная, чистые номера с видом на пешеходные тихие улицы, вкусные завтраки и обеды. В тур выходного дня удалось вместить хорошую, насыщенную программу. Отдельно хочу поблагодарить за бонус  от компании «Рейтинг» - это ночная обзорная прогулка по ночному городу. Рекомендую всем тем, кто не хочет обременять себя организационными вопросами и просто всем, кто ищет хороший отдых эту компанию.

Хотим выразить большую благодарность турфирме Рейтинг и сопровождающему Марату за поездку в Беларусь.  Поездка была очень познавательной, насыщенной. Все было организовано на высшем уровне благодаря Марату. Все наши пожелания выполнялись незамедлительно. Отдельно хотим поблагодарить за проведенную экскурсию по Беларуси экскурсоводом Тадеушем, а также водителей автобуса, которые выполнили свою работу на отлично. Рейтинг - вы лучшие! Так держать!

Посетили от агенства озеро Байкал. Довольны как сто китайцев))) Волшебное место, прекрасная организация, эрудированные гиды, радушный приём, питание замечательное, все удобства при расселении, хорошо спланированные переезды и перелет, планируем повторить это сказочное путешествие ещё!!! Валерия, спасибо за всё!!!!

Хочу выразить большую благодарность турагентству Рейтинг, за поездку Весь Кавказ как на ладони. Первый раз еду от этой компании и очень осталось довольна, прекрасная сопровождающая Юлия, огромное ей спасибо! Всё рассказывала, очень добродушный человек. Замечательные, вежливые и профессионалы своего дела водители, комфортный и чистый автобус. Экскурсии очень понравились, множество красивых, замечательных мест и природа шикарная. Хороший пансионат, чистые номера. Друзья посоветовали это турагентство и я осталась в большом восторге. Поеду ещё не раз обязательно и буду советовать друзьям и знакомым. Огромное спасибо!

Только что приехали из Пятигорска тур «Весь Кавказ на ладони». Хотелось бы высказать слова огромной благодарности всей команде Компании Рейтинг за организацию экскурсионных туров, за качество предоставляемых услуг , за заботу и внимание к каждому туристу. Водителям, отдельное спасибо !!! Посещаем Кавказ уже не первый раз, но с каждым разом хочется и хочется возвращаться обратно, вдыхать целебный воздух и любоваться красотами. Надеемся , что команда Рейтинг будет радовать нас такими поездками как можно чаще!

Коллеги, спасибо за поездку. Туристы передают вам спасибо:

Благодарю Рейтингтур за чудесную поезку "Пальмы под снегом"со 02.01.23.Очень понравилась организация программы,сопровождающий Марат,очень тактичный,внимательный молодой человек(ездила с ним впервые).Спасибо ему большое за его нелегкий труд.Водителям отдельное спасибо:два Сергея,настоящие профессионалы!Получила огромное удовольствие.Буду ждать новых поездок с Рейтингтур!!!💗💗💗

Хочу поблагодарить компанию Рейтинг за прекрасный отдых по программе Северный Кавказ с 3 по 8 января 2023. Молодцы организаторы, все было супер!!!!

Нами любимый Рейтинг, с новым годом! Ездили 5-6 января туром ярославль- Кострома, чудесная программа, спасибо. У Вас все сопровождающие необыкновенно хорошие люди, но наша Юлия лучше всех! Интеллигентная, уважительная, предприимчивая, очень весёлая девушка. Здоровья и мира всем! Семья Власовых, г. Новомосковск.

Встреча Нового года в Ярославле прошла хорошо.единственно администрация города не подготовилась..к гололеду и дождю.Приезжая в 4звездочный отель хочется чтобы кран в бассейне работал.гнилые полы в инфрокрасной кабине заменили на новые.(свои дома надоели).Также сопровождающая за прааздничным столом должна я лично считаю быть связующим звеном -тосты игры в фанты и т д. А не заниматься решением личной жизни).так как сидят в основном одинокие женщины и семейные.

  Ольга, здравствуйте!Выражаем тур.агенству и Вам огромную благодарность за вчерашнюю поездку.Дети в полнейшем восторге!Очень долго делились впечатлениями.Все было прекрасно организованно.  Так же хочется поблагодарить нашего сопровождающего Екатерину.Очень интересный рассказ был на протяжении всего пути в Москву.  Как только соберёмся в еще одну поездку с детьми,буду с Вами связываться.  Огромное спасибо!!!  

Хочу поблагодарить команду "Рейтинг" за чудесное путешествие в город Казань 13-17 октября. Нас сопровождала Надежда, водители Александр и Антон. Вся сделали профессионально, точно, пунктуально. Благодаря им наш тур прошёл интересно и душевно.  Обеспечили комфортный отдых, нам туристам не пришлось ни о чем переживать. Все продумано до мелочей. Гостиница, в котором мы жили, уютная и комфортная.  В тур выходного дня удалось вместить хорошую, насыщенную программу. Отдельно хочу поблагодарить за бонус сюрприз от компании «Рейтинг» - это ночная обзорная прогулка по ночному городу. Рекомендую всем тем, кто не хочет обременять себя организационными вопросами и просто всем, кто ищет хороший отдых эту компанию.

От всей души благодарим Каменскую Ольгу за организованный тур  "КАЗАНЬ - третья столица России", а также профессионализм, терпение и отзывчивость.

Добрый день, хочу поблагодарить Тур.Фирму и ее сотрудников, в частности: сопровождающего сотрудника Надежду, водителей Антона и Александра !!! Поездка в Казань с 13 по 17 октября 2022 удалась на славу!!! Впечатления потрясающие, очень интересно, красиво, незабываемо!!! Отдельное спасибо за ночную экскурсию по Казани - приятный подарок, очень хорошие экскурсоводы!!! Гостиница "Татарстан" расположена в самом удачном месте!!! Большое спасибо всем организаторам, рекомендую всем своим друзьям!!! Удачи Вам,процветания Фирме, здоровья всем сотрудникам, и всего самого наилучшего!!! Очень надеюсь до следующей встречи... Елена Викторовна.

Коллеги, огромное спасибо за поездку в Спасское-Лутовиново!   Погода, усадьба - это понятно, что хорошо и замечательно, но кроме этого ооочень понравилась работа водителя и сопровождающей - Елены Донатовны. Узнали столько всего произошло в истории нашей области!!  Очень будем рады поехать именно с ними ещё раз!! Спасибо🙏💕  

С 25 августа по 29 августа были на Северном Кавказе. Огромное спасибо туроператору "Рейтинг" и менеджеру Валерии за прекрасный отдых, положительные эмоции и незабываемые впечатления! Комфортабельный автобус, водители-профессионалы Геннадий и Дмитрий, замечательная и ответственная сопровождающая Людмила, гиды Алена и Фатима, которых можно слушать бесконечно. Кавказское гостеприимство, горный воздух создали неповторимую атмосферу. Очень интересный и четко организованный тур. Успехов вам и новых интересных программ!

Добрый день,  хочется сказать большое спасибо туроператору «Рейтинг», отдельное спасибо менеджеру Валерии! Отдыхали в июле всей семьей в Крыму, все очень понравилось!